TCI Fachtagung „Service 4.0 – Digitalisierung treibt Customer Service Excellence“

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Wann:
17. September 2018@12:00–18:00
2018-09-17T12:00:00+02:00
2018-09-17T18:00:00+02:00
Wo:
Schlosshotel Monrepos
Domäne Monrepos 22
71634 Ludwigsburg
Deutschland
Kontakt:
Achaz von Arnim

 

TCI Transformation Consulting International GmbH lädt gemeinsam mit infor zu einer Fachtagung mit Experten aus Forschung, Wissenschaft und Praxis auf Schlosshotel Monrepos, Ludwigsburg ein.

 Warum Sie bei dem TCI-Event dabei sein sollten und was nehmen Sie mit:

  • Lernen Sie anhand von Wissenschaft und Praxis, wie man sich erfolgreich den digitalen Veränderungsnotwendigkeiten stellt.
  • Anhand von Fallstudien zeigen Ihnen Nutzer und Anbieter innovative und wertsteigernde Anwendungen digitaler Lösungen.
  • Wir zeigen und demonstrieren Prozesse und Tools, mit denen ein digitaler Transformationsprozess entsprechend der Kundenerwartungen nachhaltig und erfolgreich implementiert wird.
  • Hören Sie von und diskutieren Sie mit infor über die ganzheitliche Integration disruptiver Softwarelösungen.
  • Diskutieren Sie mit TCI und unseren eingeladenen Experten, welche Konsequenzen die digitale Revolution haben kann und wird.

Kurz: Nutzen Sie die Gelegenheit mit Kollegen, Service Spezialisten und infor Experten zu diskutieren, wie Sie über innovative, einzigartige und unerwartete Lösungen mit Mehrwert eine Differenzierung der Kernleistung mit einem personifizierten Nutzen für Ihre Kunden erreichen können (Customization + Servitization).

 Schwerpunktthemen:   

  • Digitale Trends und Lösungen: Von der Evolution zur Disruption – und was kommt als Nächstes? Künstliche Intelligenz ?!
  • Neue digitale Werkzeuge und Softwarelösungen in bestehende ERP Umgebungen (infor und andere)
  • Transformationsprojekte erfolgreich und nachhaltig umgesetzt

 Teilnahme: 300,- EUR zzgl. MWSt

 Details und die Agenda finden Sie hier

Melden Sie sich heute schon an!   

Anmeldung ( https://cse-event.tci-partners.com  Passwort: TCI )

Ansprechpartner: Herr Achaz von Arnim