itc. Schulung: Infor LN Grundlagen Service

Wann:
ganztägig
2024-03-05T00:00:00+01:00
2024-03-07T00:00:00+01:00
Wo:
itc. Training & Consulting GmbH
remote
Kontakt:
Olga Ferderer
+49 511 123119-26

Ziel

Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern die grundlegenden Funktionalitäten im Service von Infor LN zu vermitteln.

Zielgruppe

Projektleiter, Key-User und Mitarbeiter aus den Bereichen Service, Kundendienst oder Instandsetzung

Voraussetzungen

Teilnahme an dem Seminar Grundlagen Logistik

Agenda

Stammdaten Service
Installationsverwaltung
Problemmeldungen (Call-Management)
Außendienst
Werkstattverwaltung
Forderungsverwaltung
Vertragswesen
Vorbeugende Instandhaltung

Wann

05.03. – 06.03.2024

 

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