Ziel

Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern die grundlegenden Funktionalitäten im Service von Infor LN zu vermitteln.

Zielgruppe

Projektleiter, Key-User und Mitarbeiter aus den Bereichen Service, Kundendienst oder Instandsetzung

Voraussetzungen

Teilnahme an dem Seminar Grundlagen Logistik

Agenda

Stammdaten Service
Installationsverwaltung
Problemmeldungen (Call-Management)
Außendienst
Werkstattverwaltung
Forderungsverwaltung
Vertragswesen
Vorbeugende Instandhaltung

Wann

11.04. – 13.04.2022

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